„Willst du rechthaben oder glücklich sein?“
Konflikte können überall entstehen, wo wir mit anderen Menschen zu tun haben, in Partnerschaft, Freundschaft, Familie, geschäftliche Beziehungen etc.
Wir vergessen oder wissen oft nicht, dass jeder Mensch auf seiner „eigenen Insel“ lebt, mit seinen eigenen Wahrheiten und Meinungen.
Um ihn auf seiner Insel besuchen zu können, müssen wir bereit sein, unsere Insel zu verlassen und zu erkennen, dass es nie DIE Wahrheit gibt.
Ein erster Schritt ist eine wertschätzende Kommunikation.

3 Schlüssel für eine wertschätzende Kommunikation:

1. Sei freundlich!
   • Freundlichkeit öffnet Türen und entspannt die Situation
   • Lächle und versprühe gute Energie
2. Halte Blickkontakt!
   • Du zeigst damit: Ich sehe dich, ich gebe dir das Gefühl, wichtig zu sein
3. Lerne zuzuhören!
   • Jeder Mensch braucht jemanden, der ihm lauscht, ihm richtig zuhört.
   • Sei du dieser Mensch

Wichtige Kommunikationstools erlernst du auf unseren Seminaren.